为了落实北京市卫生局统一要求 ，我院已于2011年11月8日（周二）将预约挂号平台更换到全市统一的114预约挂号平台 ，具体调整如下 ：

一 、预约挂号方式

电话预约挂号 ：114（北京地区）/010-114（非北京地区）（24小时）

网络预约挂号 ：小时）

微信预约挂号 ：关注北京大学第三医院（订阅号） 、北医三院（服务号）小时）

北京大学第三医院（订阅号）                  北医三院（服务号）

二 、预约须知

1 、预约实名制 ：预约时 ，请提供就诊患者真实姓名 、身份证号（身份证 、军官证 、护照） 、您本人手机号等信息 。

2 、预约范围 ：①电话 、网络 、微信及本院医师工作站 ：电话 、网络 、微信预约挂号支持24小时服务（注 ：周六 、日及节假日的门诊号不在预约范围内） ；②每天上午9:30开始放号 ，下午3:00停止次日预约挂号 。

3 、就诊取号 ：预约成功后 ，请患者于就诊当日携带有效证件及我院就医卡到医院指定地点取号（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码） ，就医卡中所填身份证号 、姓名 、性别必须与预约时提供的患者身份信息一致 ，否则医院不提供预约的号源 。(无就医卡的患者取号前须先到我院门诊发卡中心办理我院就医卡 ，医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联) 。

4 、取号时间 ：电话 、网络 、微信预约及现场预约取号时间为星期一～星期五 ，详细信息根据手机短信提示 ，过时号源作废 。①北医三院院本部 ：7:00-16:30 ；②西三旗第二门诊部 ：8:30 -16:30 ；③中央党校院区 ：上午8:00-10:30 ，下午13:15-15:30 。

5 、取号窗口地点 ：

 ①门诊楼一层预约挂号取号处（除眼科 、口腔科 、耳鼻喉科外的号源）

 ②五官科楼一层挂号处（眼科 、口腔科 、耳鼻喉科号源）

 ③门诊楼八层特需门诊挂号处（特需门诊号源）

 ④西三旗北医三院第二门诊部挂号处

 ⑤中央党校院区

 ⑥生殖医学中心

    6 、就诊顺序 ：预约挂号患者的就诊顺序在您预约成功时就已确定 ，请按照成功短信提示的建议时间来院就诊 。

    7 、预约取消 ：网站 、114电话挂出的预约号如办理退号 ，至少在就诊前一工作日15:00前通过网站 、114电话凭预约识别码进行预约取消 ；微信挂出的预约号如办理退号 ，至少在就诊前一工作日15:00前通过微信进行预约取消。

    8 、预约限制 ：按照北京市卫生局统一平台预约的要求 ，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日 、同一医院 、同一科室只能预约1次 ；在同一就诊日的预约总量不可超过2次 ；在七日内的预约总量不可超过3次 。

9 、爽约处理 ：①如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约 ；②无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单 ，此后3个月内将无法享受预约挂号服务 。

咨询电话 ： 82266899（周一至周五上午8 ：00—下午5 ：00） 。

北京大学第三医院

2014年11月28日