湖南省常德市洞庭大道中段104号
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  (1)接到患者出院医嘱后 ,核对医嘱记账 ,将患者剩余的专用药退给药房 ,并办理退费手续 。确认无误后 ,通知住院结算中心结帐 。
 
  (2)出院前 ,告知患者和家属办理出院手续的方法 ,由主管医生或负责护士将出院小结和诊断证明交予患者 。
 
  (3)按出院病历排列顺序整理病历 ,送往住院处结账 ,填写出院登记本 。
 
  (4)向患者及家属做好出院前健康教育 ,包括目前病情 、饮食 、活动及出院带药指导(用法 、剂量 、作用 、不良反应等) 、复诊时间及预约等 。
 
  (5)主动征求患者对医疗 、护理等各方面的意见与建议 。
 
  (6)收到出院结算证明条后 ,方可允许患者离院.协助患者整理物品 ,嘱患者带齐个人用物 ,开具物品放行条 ,将其送至病房大门口或电梯口礼貌道别 。
 
  (7)出院后 ,床单位进行终末料理和消毒。
 
  3.患者转院转科
 
  (1)接到患者转院 、转科医嘱后 ,及时与相关单位沟通 。
 
  (2)患者转院 、转科前 ,由责任护士或主管医生告知患者或亲属相关注意事项 ,如目前的病情 ,途中可能遇到的情况等 。
 
  (3)转科转院前完成护理小结 ,病历随同转交 ;转院时应将医生病历摘要等必要资料备妥随同转院 ,保障医疗信息资料连续性 。
 
  (4)根据转院 、转科途中可能遇到的情况做好相应准备 。
 
  (5)转科时根据患者病情 ,护送患者至所转科室 ,并进行口头和书面交接班 。
 
    4 、门诊 :在分诊台咨询导诊护士分诊 ,挂号后在相应科室候诊