为了给患者带来方便 ,加快我中心信息化改革步伐 ,经中心批准自2009年6月1日起我院正式运行网上预约 、电话预约挂号服务 。现作如下规定 :
医院方面 :
1.为了体现公平原则 ,医院出诊医生每日预约号额限定5人次(或10%) ,剩余号额当日在门诊挂号窗口售出 ;
2.预约期限为医生出诊日的前3天(即一周)并在出诊日的前一天下午4点截止 ;
3.如遇医生停诊,由医院负责通知患者 ,并根据患者情况做出适当合理的安排 ;
患者方面 :
为了保证广大患者利益 ,防止医托 、号贩子乘机牟利 ,中心约束患者
1.每人每次每周只能预约2次 ,超出方面请患者谅解 ;
2.患者在预约时应提供本人真实姓名 、身份证及联系方式 ,如遇患者提供虚假信息 ,医院有权在不通知患者的情况下取消其预约资格 ,并在预约系统中无限期终止对该患者的任何预约服务 ;
3.预约成功的患者应在就诊当日9点之前到预检处窗口取号 ,逾时不取 ,号额将另行出售 ,所造成的后果由患者本人承担 ;
4.由于开展预约挂号是为了方便困难患者 ,对于以任何借口无理取闹的患者中心有权在预约系统中无限期终止对其的任何预约服务 。
5.为了保证排队挂号患者的利益 ,预约挂号只能保证预约患者当天可以就诊 ,但不保证就诊序号的前后 。
为了更好的使预约挂号服务方便广大患者 ,请大家严格遵守本细则 ,发生纠纷的若情况符合上述条例所列出的内容 ,中心不承担任何责任 。